Dépannage de la boîte noire
Chaque message des accès API dans Filarr et ce qu'il faut faire : le formulaire, Paramètres → Accès API, une boîte noire silencieuse, une clé manquante.
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Les messages des écrans Ouvrir à une API… et Paramètres → Accès API, et les états que montre la boîte noire. Pour les codes que la boîte noire rend à vos logiciels, voyez la page de dépannage de son dépôt : github.com/filarr-work/filarr-gate.
Dans le formulaire « Ouvrir à une API »
| message | que faire |
|---|---|
| Pas encore disponible | les accès API ne sont pas encore ouverts pour votre compte : rien à faire de votre côté |
| Seul le propriétaire d'une base, ou un administrateur de son coffre, peut l'ouvrir à une API | demandez au propriétaire du coffre |
| Une base adossée à un dossier ne s'ouvre pas à une API | ses lignes sont des fichiers : servez plutôt ces fichiers autrement |
| Une base rangée dans votre propre stockage ne peut pas s'ouvrir à une API | elle reste dans votre stockage : pas d'API pour elle |
| Votre palier n'a plus de place pour un accès API ouvert | mettez un accès en pause ou révoquez-le dans Paramètres → Accès API |
| Votre palier ouvre moins de bases par accès | cochez moins de bases, ou passez à un palier supérieur (les paliers) |
| L'écriture par l'API n'est pas comprise dans votre palier | choisissez Lecture, ou un palier à partir de Solo |
| Les adresses autorisées sont offertes à partir du palier Pro | videz le champ, ou passez à Pro |
| « … » n'est ni une adresse ni une plage | écrivez 203.0.113.7 ou 10.0.4.0/24 |
| La clé d'une de ces bases n'est pas là : ouvrez son coffre, puis réessayez | le coffre de la base est fermé sur cet appareil |
| Les clés de votre compte ne sont pas chargées sur cet appareil | déverrouillez Filarr, puis réessayez |
| Les grandes bases ne sont pas encore ouvertes pour ce compte ou ce coffre | rien à faire pour l'instant |
| Trop d'accès créés cette heure-ci | réessayez plus tard |
| Les vues de cette base sont trop lourdes pour être publiées | allégez les vues (moins de vues, de requêtes ou de colonnes) |
Dans Paramètres → Accès API
| ce que vous voyez | ce que cela veut dire, et que faire |
|---|---|
| jamais vu | la boîte noire ne s'est jamais synchronisée : vérifiez qu'elle tourne, qu'elle a le bon jeton en entier, et qu'elle joint api.filarr.com |
| silencieux N h, silencieux N j | la boîte noire ne s'est pas manifestée depuis ce temps : arrêtée, hors ligne, ou refusée (adresse non autorisée, jeton remplacé). Regardez le journal Ce que Filarr a vu : un « jeton refusé » dit pourquoi |
| jeton refusé (…) au journal | quelqu'un présente un jeton invalide pour cet accès : un ancien jeton après un remplacement, ou une machine dont l'adresse n'est pas autorisée |
| 80 % de la limite de votre palier sont consommés | la boîte noire continue ; à 100 %, elle garde sa copie et attend la fenêtre suivante pour ce qui passe par Filarr |
| Les clés de ces bases changeront dès que leur coffre sera ouvert et le serveur joignable | un changement de clés attend : ouvrez le coffre, connecté |
| Les vues de N bases seront republiées à la prochaine ouverture de leur note | après un remplacement du jeton, ouvrez ces notes une fois |
Ce que dit la boîte noire
| état | que faire |
|---|---|
| clé manquante pour (e, g) | Filarr a changé les clés d'une base et ne les a pas encore rescellées pour cet accès : ouvrez Filarr, déverrouillé, sur un appareil du créateur de l'accès |
| révoqué | l'accès a été révoqué ou son jeton remplacé : donnez-lui le nouveau jeton |
| expiré | créez un nouvel accès, ou repoussez l'échéance avant qu'elle arrive |
| en pause | rouvrez l'accès dans Paramètres → Accès API |
| adresse IP refusée | ajoutez l'adresse publique de sa machine aux adresses autorisées de l'accès |
| limitée | une limite de votre palier est atteinte : elle sert sa dernière copie et reprend seule |