Question 1

Le plan gratuit est-il vraiment gratuit ?

Accepted Answer

Oui. Toutes les fonctionnalités locales sont gratuites à vie — notes, fichiers, graph, canvas, chiffrement. La sync cloud inclut un essai gratuit de 30 jours (1 Go). Ensuite, vous pouvez passer au plan Solo (4€/mois) ou Pro (8€/mois) pour plus de stockage et d’appareils.

Question 2

Comment fonctionne la sync cloud ?

Accepted Answer

Vos fichiers sont chiffrés sur votre appareil avec AES-256-GCM avant l’upload. Seuls des blobs chiffrés sont stockés sur nos serveurs (Cloudflare R2, Europe). Une copie de votre clé principale, elle-même chiffrée par votre mot de passe (PBKDF2-SHA-512, 600 000 itérations), est aussi stockée chez nous pour vous permettre de vous connecter depuis un nouvel appareil — mais nous ne voyons jamais votre mot de passe et ne pouvons donc pas la déchiffrer. Nous ne pouvons pas lire vos fichiers. Ce n’est pas une politique, c’est une propriété de l’architecture.

Question 3

Mes données sont-elles en sécurité ?

Accepted Answer

Oui. Chaque fichier est chiffré avec une FEK (File Encryption Key) aléatoire, elle-même protégée par une clé maître dérivée de votre mot de passe via PBKDF2-SHA-512 avec 600 000 itérations. Votre mot de passe ne quitte jamais votre appareil. Même avec un accès total au serveur, vos fichiers sont illisibles — la copie stockée de la clé est un texte chiffré que personne ne peut déverrouiller sans votre mot de passe.

Question 4

Puis-je utiliser Filarr pour des données sensibles ?

Accepted Answer

Oui. Le chiffrement AES-256-GCM et l’isolation multi-profil sont conçus pour les données sensibles (juridiques, médicales, financières). Vos données restent chiffrées sur votre machine et sur nos serveurs.

Question 5

Que se passe-t-il si je perds mon mot de passe ?

Accepted Answer

Utilisez votre phrase de récupération ou votre fichier de clé de secours (exportable depuis Paramètres > Sécurité). Si vous avez perdu les deux, il n’y a pas de récupération possible — c’est le coût du chiffrement de bout en bout. Nous ne détenons que des copies chiffrées de vos clés, inutilisables sans votre mot de passe ; nous ne pouvons rien restaurer à votre place. Nous recommandons un gestionnaire de mots de passe.

Question 6

Puis-je utiliser Filarr sur plusieurs appareils ?

Accepted Answer

Oui. Le plan Solo supporte jusqu’à 3 appareils, Pro est illimité. Les appareils sont jumelés de façon sécurisée via un échange de clés ECDH — votre clé de chiffrement est transférée sans jamais être exposée en clair.

Question 7

Est-ce que Filarr supporte la double authentification (2FA) ?

Accepted Answer

Oui, optionnelle depuis Paramètres > Sécurité dans l'application. On utilise TOTP standard (RFC 6238) — compatible avec Authy, Google Authenticator, 1Password, Bitwarden, et toute autre app TOTP. À l'activation, 8 codes de secours à usage unique sont générés pour que vous ne soyez pas bloqué si vous perdez votre appareil. Le 2FA protège votre connexion au compte ; il ne remplace pas votre mot de passe de chiffrement, qui reste la seule clé pour déchiffrer vos fichiers.

Question 8

Filarr est-il open source ?

Accepted Answer

Oui. Le client desktop est publié sur GitHub sous Business Source License 1.1 (github.com/matbel91765/filarr) — vous pouvez lire le code, vérifier les claims cryptographiques, proposer des correctifs. Le backend cloud et les modules de billing restent des services hébergés. Un audit de sécurité indépendant est prévu.

Question 9

Puis-je annuler mon abonnement ?

Accepted Answer

Oui, à tout moment. Vos fichiers locaux ne sont pas affectés. Les données cloud restent accessibles en téléchargement pendant 30 jours après l’annulation, puis sont supprimées.

Fonctionnalité	Free	Solo	Pro
Stockage	1 Go (essai)	25 Go	150 Go
Taille max de fichier	5 Go	5 Go	5 Go
Uploads reprenables	Inclus	Inclus	Inclus
Compression côté client	Inclus	Inclus	Inclus
Tous types de fichiers (.exe, .iso, etc.)	Inclus	Inclus	Inclus
Appareils	1	3	Illimité
Chiffrement AES-256-GCM	Inclus	Inclus	Inclus
Éditeur de notes riche	Inclus	Inclus	Inclus
Graph view	Inclus	Inclus	Inclus
Sync cloud	essai 30 jours	Inclus	Inclus
Partage de clés multi-appareils	Non inclus	Inclus	Inclus
Support prioritaire	Non inclus	Inclus	Inclus

Fonctionnalité	Teams	Enterprise
Coffres d’équipe chiffrés de bout en bout	Inclus	Inclus
Stockage mutualisé par siège	100 Go	100 Go
Accès par rôle (admin / éditeur / lecteur)	Inclus	Inclus
Lecteurs gratuits	Inclus	Inclus
Console admin + facturation par siège	Inclus	Inclus
Récupération de compte par clé d’org	Inclus	Inclus
Journal d’audit infalsifiable	Inclus	Inclus
Récupération Shamir k-parmi-n	Non inclus	Inclus
Journal de transparence des clés	Non inclus	Inclus
Sièges minimum	3	25
Contrat et DPA sur mesure	Non inclus	Inclus
Résidence des données EU	Non inclus	Roadmap
Support	Prioritaire	Prioritaire + onboarding

Gratuit. Vraiment.

Free

Solo

Pro

Le desktop est open source

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Questions fréquentes

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